Service Planner

Als Service Planner bij Erkon ben jij het hart van onze serviceafdeling. Je plant keuringen, onderhoud en servicebezoeken, houdt ons systeem up-to-date en zorgt dat monteurs precies weten wat er moet gebeuren. Dankzij jou verlopen projecten soepel en op tijd.

Jij houdt alles draaiende achter de schermen

Dit is een dynamische rol waarin je overzicht houdt, schakelt tussen collega’s en monteurs, en daadwerkelijk het verschil maakt voor onze klanten. Je organiseert, plant en stroomlijnt processen, kortom: jij houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.

Onze missie en werkplek

Wij helpen bedrijven met slimme tiloplossingen zodat medewerkers gezond en productief blijven. Als ervaren speler in ergonomisch tillen werken we dagelijks aan praktische oplossingen voor uiteenlopende werkomgevingen.

Je komt te werken in ons gloednieuwe bedrijfspand in Ede, waar we binnenkort al onze activiteiten bundelen. Service en verkoop werken hier samen onder één dak, met magazijn, werkplaats én ons Experience Center. Het pand ligt op bedrijventerrein Frankeneng, gunstig aan de A30 en ook goed bereikbaar per fiets. Het is een moderne, overzichtelijke werkomgeving met korte lijntjes, waarin samenwerken vanzelfsprekend is.

Jouw rol in ons team

• Beantwoorden van telefoons en e-mails en acties uitzetten naar collega's.
• Up-to-date houden van ons systeem Outsmart, zodat klant- en projectgegevens kloppen.
• Inplannen van monteurs en verzorgen van werkvoorbereiding om opdrachten soepel te laten verlopen.
• Afstemmen met de commerciële binnendienst over projectafleveringen en bestellingen.

Wat je terugkrijgt

• Prettige, informele werksfeer: werken in een klein, betrokken team met korte lijntjes én gezellige momenten zoals de vrijdagmiddagborrel en het jaarlijkse eindejaarsdiner.

• Alles wat je nodig hebt om goed te plannen: moderne laptop, telefoon en software die je werk overzichtelijker en makkelijker maken.

• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: 38-urige werkweek, 25 vakantiedagen, goed salaris, 8% vakantiegeld en een kerstbonus.

• Ruimte voor groei: opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen in je vakgebied.

• Zekerheid voor de toekomst: snel uitzicht op een vast contract en een sterk pensioen binnen de cao Metaal en Techniek.

Jouw skills en ervaring

• Flexibel en stressbestendig: je schakelt snel wanneer iets wijzigt in de planning of onverwachte situaties ontstaan.

• Communicatief sterk: je bent de verbindende schakel tussen monteurs, collega’s en klanten, zowel telefonisch, via mail als in persoon.

• Overzicht houden: je houdt meerdere projecten, monteurs en afspraken tegelijk in de gaten en zorgt dat alle gegevens actueel zijn.

• Organisatorisch talent: je plant nauwkeurig, hebt oog voor detail en kunt processen verbeteren waar nodig. Technische kennis is een pré om de werkzaamheden van onze monteurs goed te begrijpen.

• Bij voorkeur woonachtig in de regio Ede/Veenendaal, zodat je goed bereikbaar bent en snel kunt schakelen met het team.

Klaar om alles te regelen zodat onze service vlekkeloos verloopt en monteurs en klanten tevreden zijn? Zin om samen iets moois op te bouw op onze nieuwe locatie? Kom werken bij Erkon. Stuur je CV en motivatie en versterk ons team!

Solliciteer direct
Eerst nog vragen? Neem gerust contact op met Christian de Kleuver.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.